Quem encontra um animal silvestre ferido pode levá-lo de graça a um dos 29 Centros de Triagem de Animais Silvestres listados pelo Ibama, mas antes precisa ligar para a unidade e seguir as orientações de transporte
Um gambá atropelado, um tucano que bateu na janela, um tamanduá perdido no quintal. O primeiro impulso é pegar no colo e dar água, e é isso que o Ibama pede para não fazer. Abaixo, o contato de cada Cetas do país, o que levar e como agir até o resgate.
Tamanduá-mirim em reabilitação num Centro de Triagem de Animais Silvestres do Ibama, em 2025. Foto: divulgação/Ibama, CC BY-SA 2.0, via Wikimedia Commons.
Ligue para o Cetas mais próximo antes de sair de casa e confirme como transportar o bicho. Se ele estiver arredio ou for perigoso, chame a Polícia Ambiental, o Corpo de Bombeiros ou a patrulha ambiental da Guarda Municipal. O serviço do Ibama é gratuito.
Como saber se o bicho precisa de ajuda
A orientação técnica do Ibama no Rio de Janeiro lista os sinais. O animal precisa de assistência se estiver parado e sem reagir, sangrando ou machucado, com dificuldade de respirar ou convulsões, desidratado ou magro demais, com olhos fundos e pelo sem brilho.
Um adulto que se deixa pegar com facilidade também está em apuros, diz o documento. Bicho saudável foge.
O que fazer com um animal silvestre ferido até o resgate
O Ibama recomenda que o público não manuseie animais silvestres, a não ser que o animal não ofereça risco e esteja em estado crítico. Se for preciso pegar, use luvas e outra proteção. Animais selvagens podem transmitir doenças para você, para as crianças e para os bichos de casa.
Mantenha pessoas e outros animais a distância. Nunca acaricie nem brinque com o bicho, porque isso aumenta o estresse, o risco de choque e diminui a chance de reabilitação e soltura.
Não dê comida nem água, com uma exceção
A orientação é não oferecer comida nem água. A exceção é o beija-flor, que deve receber água com açúcar a cada 30 minutos para não desidratar, segundo o documento do Ibama.
Também não tente tratar o machucado nem cuidar do animal por conta própria. Deixar o bicho quieto é o melhor tratamento até o transporte, e um erro de dieta pode levar meses para aparecer.
Transporte: caixa fechada e nada de colo
O documento afirma que só se deve transportar um animal selvagem com autorização do Ibama, pedida antes. Por isso a ligação para o Cetas vem primeiro. Com a autorização, o animal nunca viaja no colo: vai numa caixa bem fechada, no banco ou no chão do carro.
O Ibama pede ainda o carro silencioso, sem música nem conversa, com as janelas fechadas e, se possível, o ar-condicionado desligado, para evitar frio.
O que levar e o que acontece na entrega
Na chegada, você informa nome completo, CPF, endereço, telefone e e-mail, e conta onde e como achou o bicho, que ferimentos viu e se deu alguma comida. A espera estimada pelo governo é de até 15 minutos.
O Cetas emite um Termo de Recebimento, impresso ou por e-mail, que comprova a entrega. Ele pode sair em minutos ou dias, conforme a unidade.
Os 29 Cetas do país e o contato de cada um
A lista oficial do Ibama tem 29 unidades. Quatro são estaduais: Mato Grosso do Sul, Pernambuco, Santa Catarina e Tocantins. Minas Gerais tem três centros, Bahia e Rio Grande do Sul têm dois cada, e São Paulo aparece só com o Cetas de Lorena, no Vale do Paraíba.
| UF | Cetas | Contato |
|---|---|---|
| AC | Rio Branco | (68) 2018-0037 |
| AL | Maceió | (82) 2122-8329 |
| AP | Macapá | (96) 99193-0098 |
| AM | Manaus | (92) 3878-7102 |
| BA | Salvador | (71) 3190-8632 |
| BA | Porto Seguro | (73) 3191-4448 |
| CE | Fortaleza | (85) 3474-0001 |
| DF | Brasília | (61) 3316-1034 |
| ES | Serra | (27) 3010-3618 |
| GO | Goiânia | (62) 99898-4928 |
| MA | São Luís | (98) 99103-7512 |
| MG | Belo Horizonte | (31) 3555-6100 |
| MG | Juiz de Fora | (32) 3233-1269 |
| MG | Montes Claros | (38) 3223-9669 |
| MS | Campo Grande (estadual, Imasul) | (67) 3326-6003 |
| PA | Benevides | ditec.pa@ibama.gov.br |
| PB | Cabedelo | (83) 3245-4901 |
| PE | Recife (estadual, CPRH) | (81) 3182-9022 |
| PI | Teresina | (86) 2222-9500 |
| RJ | Seropédica | (21) 99770-8076 |
| RN | Natal | (84) 3113-4176 |
| RS | Porto Alegre | (51) 3224-8937 |
| RS | Santa Maria | (55) 3178-0756 |
| RO | Porto Velho | (69) 3217-2700 |
| RR | Boa Vista | (95) 99129-1568 |
| SC | Florianópolis (estadual, IMA) | cetas@ima.sc.gov.br |
| SP | Lorena | (12) 3153-2063 |
| SE | Aracaju | (79) 3712-7446 |
| TO | Palmas (estadual, Naturatins) | naturatinsprotocolodocumentos@gmail.com |
| MT | Sem unidade na lista do Ibama | Polícia Ambiental ou Bombeiros |
| PR | Sem unidade na lista do Ibama | Polícia Ambiental ou Bombeiros |
Fonte: página de unidades dos Cetas do Ibama, consultada em 2 de outubro de 2026. Telefone principal de cada unidade; alguns centros têm outros números na página oficial.
Mato Grosso e Paraná não aparecem na lista. Nesses estados, e em qualquer cidade longe de um Cetas, os canais de resgate citados pelo governo são a Polícia Militar Ambiental, os Bombeiros, a Defesa Civil e a secretaria estadual de meio ambiente.
Para onde vai o bicho depois
No Cetas, cada animal passa por triagem, avaliação clínica e de comportamento, identificação e, se preciso, tratamento veterinário. A prioridade é devolver o animal à natureza. Quando a soltura não é possível, ele vai para um empreendimento de fauna autorizado.
Só em 2025, o Ibama soltou ao menos 12.820 bichos, segundo o balanço de solturas do ano.
Quem tem bicho silvestre em casa também pode entregar
O mesmo serviço recebe a entrega voluntária de quem mantém um animal silvestre de forma irregular e quer regularizar a situação. Manter fauna nativa sem licença é crime, lembra o Ibama, com base na Lei de Crimes Ambientais, de 1998.
Quando não é preciso fazer nada
Nem todo bicho fora do mato precisa de resgate. O Ibama cita capivaras e jacarés perto de parques, que vivem na região e voltam sozinhos. Filhote de ave no chão costuma estar aprendendo a voar, como explica o guia do filhote de passarinho caído do ninho.
Se o bicho for uma serpente, a conduta muda: veja o que fazer com cobra em casa. Horários de atendimento variam por unidade; a página oficial traz endereço e todos os números.
Fontes: gov.br, serviço de entrega de animal silvestre no Cetas; Ibama, unidades dos Cetas nos estados; Ibama, Informação Técnica nº 3/2020 sobre como agir ao encontrar animais silvestres. Tabela: Watts & Wild.
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